As garantias dos produtos s\u00e3o asseguradas pelos fabricantes, distribuidores e importadores, podendo variar de acordo com cada item.<\/p>\n
Os cancelamentos de pedidos ser\u00e3o aceitos com reembolso total dos valores pagos somente quando o pedido ainda n\u00e3o tiver sido despachado.<\/p>\n
Caso o pedido j\u00e1 tenha sido enviado, o produto dever\u00e1 ser devolvido em sua embalagem original, sem viola\u00e7\u00e3o, acompanhado da nota fiscal. O reembolso ser\u00e1 realizado com o desconto dos custos de frete.<\/p>\n
Para realizar trocas ou devolu\u00e7\u00f5es, o produto dever\u00e1 ser enviado:<\/p>\nNa embalagem original
\nCom todos os manuais e acess\u00f3rios
\nAcompanhado da nota fiscal (ou declara\u00e7\u00e3o de compra)\n
Produtos enviados por defeito passar\u00e3o por an\u00e1lise do departamento t\u00e9cnico para verifica\u00e7\u00e3o.<\/p>\nCaso n\u00e3o seja constatado defeito, o mesmo produto ser\u00e1 reenviado ao cliente
\nCaso seja necess\u00e1rio reparo, o prazo para devolu\u00e7\u00e3o \u00e9 de at\u00e9 30 dias ap\u00f3s o recebimento\n
A loja n\u00e3o \u00e9 obrigada a trocar ou consertar produtos com defeitos causados por mau uso.<\/p>\n
O prazo para desist\u00eancia ou troca por arrependimento \u00e9 de 7 dias corridos ap\u00f3s o recebimento do produto.<\/p>\n
O produto deve estar:<\/p>\nNa embalagem original
\nSem sinais de uso
\nCom lacre intacto
\nCom nota fiscal, manual e acess\u00f3rios\n
N\u00e3o s\u00e3o realizadas trocas de brindes.<\/p>\n
O reembolso por desist\u00eancia ou arrependimento ser\u00e1 feito da seguinte forma:<\/p>\nCart\u00e3o de cr\u00e9dito
\nEstorno na fatura
\nOu vale compras no mesmo valor\n
(Obs: o estorno pode aparecer apenas na fatura seguinte)<\/p>\nBoleto ou dep\u00f3sito
\nReembolso em conta corrente
\nOu vale compras\n
O titular da conta deve ser o mesmo do pedido.<\/p>\n
O vale compras possui validade de 90 dias.<\/p>\n
Caso o produto tenha sido enviado incorretamente ou em desacordo com o pedido, o cliente dever\u00e1 entrar em contato com a loja antes da devolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Se for constatado erro da loja, todos os valores pagos ser\u00e3o reembolsados.<\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Garantia As garantias dos produtos s\u00e3o asseguradas pelos fabricantes, distribuidores e importadores, podendo variar de acordo com cada item. Cancelamentos Os cancelamentos de pedidos ser\u00e3o aceitos com reembolso total dos valores pagos somente quando o pedido ainda n\u00e3o tiver sido despachado. Caso o pedido j\u00e1 tenha sido enviado, o produto dever\u00e1 ser devolvido em sua…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-51","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/loja.frateschi.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/51","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/loja.frateschi.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/loja.frateschi.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/loja.frateschi.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/loja.frateschi.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=51"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/loja.frateschi.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/51\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":54,"href":"https:\/\/loja.frateschi.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/51\/revisions\/54"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/loja.frateschi.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=51"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}